住客点评>>
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好评中规中矩的假日酒店，比较干净，位置一般
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好评服务很好、健身、泳池齐全、只是早餐种类还是较少
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好评杭州钱江新城假日酒店环境老旧房间灯光暗淡设施老化卫生清洁做得很马虎整体感觉管理乱哄哄...
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好评还可以，枕头有点高，其他还行
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好评挺好的～什么都好。。。。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州钱江新城假日酒店交通指南
酒店地处钱塘新城，毗邻万象城，景色秀丽，环境舒适，交通便利。
【交通信息】
- 至万象城步行约5分钟；
- 距离西湖湖滨公园6.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离河坊街7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离吴山广场6.5公里，乘坐出租车20分钟；
- 距离中国茶叶博物馆13.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离中国丝绸博物馆10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州宋城16公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山国际机场26公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离杭州火车南站20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州城站火车站6公里，乘坐出租车约15分钟。
【周边设施】
餐饮 雅买佳餐饮服务有限公司
杭州旗舰餐饮有限公司
杭州新可乐大酒店有限公司餐饮分公司
购物 好又多购物太平门直街店
万象城购物中心